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Al igual que hicimos en 2017, debemos centrarnos en realizar actividades de marketing de comercio electrónico efectivas para adaptarnos a las últimas tendencias del comercio electrónico y vender nuestros productos y servicios como de costumbre.
Ahora, es posible que sientas curiosidad por saber cuál es la tendencia más popular en comercio electrónico en 2017.
A medida que la industria del comercio electrónico crece rápidamente con ideas innovadoras, descubrimientos, logística y tecnología, es fundamental mantenerse al día con las actualizaciones para obtener mejores resultados.
De hecho, los expertos en comercio electrónico creen que el próximo año traerá más mejoras a la industria del comercio electrónico.
Experimente las siguientes tendencias: 1.
Se espera que los chatbots generen revuelo en todos los sitios de comercio electrónico el próximo año.
Las plataformas de redes sociales más populares, como Facebook, Twitter, WhatsApp y Google Allo, están integradas con bots de chat para estimular las compras en línea, las reservas y el servicio al cliente en línea.
Este cambio está afectando a las grandes marcas para generar leads utilizando la tecnología de chatbot.
Ahora, los clientes pueden hablar con las máquinas, compartir sus ideas y recibir comentarios relevantes de ellas.
Según el estudio, Facebook tiene alrededor de 11.000 chatbots, lo que sugiere que la tendencia de usar chatbots está aumentando rápidamente en el mundo online. 2.
Los pagos móviles y las aplicaciones de fidelización han experimentado un aumento espectacular en las compras y transacciones en línea a través de dispositivos móviles a lo largo del tiempo.
Nuevas tendencias en el comercio electrónico
Los compradores online que realizan sus compras a través de teléfonos inteligentes valoran el mercado empresarial.
Starbucks es la primera marca que acepta pagos móviles, brindando una experiencia cómoda y relajante para sus potenciales clientes web cuando procesan pagos a través de sus teléfonos.
Incluso lanzaron una aplicación móvil para simplificar el sistema de pago e integrar programas de fidelización que ayudan a los clientes a realizar pagos en línea sin ningún temor o amenaza de seguridad.
Los expertos en negocios están considerando utilizarlo en 2017 para aumentar sus ventas.
Si quieres que la gente se conecte con tu marca, asegúrate de utilizar la tecnología de pagos móviles y aplicaciones de fidelización de la manera correcta.
El éxito de este tipo de aplicaciones le ayudará a ampliar el alcance de sus clientes de forma rápida y sencilla. 3.
Cuando los clientes compran en una tienda online, les gusta un servicio de entrega rápido y gratuito.
El plazo de entrega suele ser de entre 5 y 7 días, pero los tiempos están cambiando y los expertos creen que las grandes tiendas de comercio electrónico ofrecerán ahora un servicio de entrega para el día siguiente o el mismo día para los potenciales clientes online.
Si bien la entrega en el día es bastante difícil sin una infraestructura sólida, esperamos que algunos operadores importantes comiencen a ofrecer servicios de entrega más rápidos a sus clientes minoristas. 4. Móvil-
Diseño amigable. Todos sabemos la importancia de los dispositivos móviles.
Diseño web amigable.
El uso de dispositivos móviles para realizar compras en línea ha aumentado año tras año.
Para 2017, el tráfico móvil seguirá creciendo a un ritmo de aproximadamente el 50%.
Si bien algunos propietarios de tiendas en línea están adoptando aplicaciones móviles, la tendencia a crear sitios de comercio electrónico adaptables a dispositivos móviles se ha vuelto fundamental para generar más tráfico de red y generar ventas en línea.
De hecho, algunos analistas creen que los propietarios de tiendas online podrían abandonar la versión de escritorio de su sitio web y preferir la versión móvil, aunque parece imposible en los próximos años.
Hasta ahora, podemos decir que el tráfico móvil ha superado ampliamente al tráfico de escritorio en la industria del comercio electrónico.
Lo mejor de todo es que Google se está centrando en desarrollar un nuevo dispositivo móvil.
El primer índice web que lleva la experiencia móvil a un nuevo nivel. 5.
En la industria del comercio electrónico, el entorno de compras personalizado y adaptado está aumentando rápidamente.
La cantidad de información o datos disponibles en la Web permite presentar contenidos, productos y anuncios a los visitantes adecuados en el momento adecuado.
Se espera que el desarrollo continuo de productos personalizados y a medida se convierta en una tendencia destacada del comercio electrónico en 2017.
Puede utilizar el modo de pedido anterior del cliente y la interacción social en línea para analizar el comportamiento del cliente y personalizar su experiencia de compra.
Nosto, por ejemplo, es un referente
Un sitio web que permite a los minoristas en línea brindar a los clientes experiencias de compra personalizadas sobre la marcha.
Esto puede aumentar el tráfico web y aumentar las tasas de conversión y las ventas. 6.
Los expertos en ventas sociales y comercio social creen que las ventas sociales dominarán el futuro del comercio electrónico.
De la sociedad-
Planificar una estrategia de ventas sociales exitosa se vuelve cada vez más importante a medida que crecen las ventas.
La mayoría de los propietarios de tiendas en línea apuntan a las plataformas de redes sociales para obtener mucho tráfico social y generar ingresos y ventas para su negocio.
Facebook ya ha compartido más del 50% de sus ingresos sociales gracias a atractivos anuncios de carrusel, anuncios de noticias y barra lateral.
En los últimos años, Facebook ha introducido nuevos conceptos que aprovechan la resiliencia del comercio electrónico para llevar las experiencias de compra en línea a un nuevo nivel.
La combinación del comercio electrónico con sitios de redes sociales puede estimular una experiencia de compra simplificada y relajante y alentar a los visitantes a visitar su tienda y comprar lo que desean. 7.
El próximo año, prestar más atención a las imágenes de los productos será genial para aquellos que quieran crear un sitio de comercio electrónico con menos texto y más imágenes (imágenes de productos).
La apariencia visual de utilizar menos contenido y más productos se mantendrá por mucho tiempo.
Una impresión duradera de los visitantes de la web. Alta
Las imágenes de alta calidad pueden atraer a los clientes a comprar productos, lo que a su vez aumenta la tasa de conversión y aumenta el volumen de ventas de la empresa.
Por lo tanto, si desea alcanzar los objetivos comerciales esperados en 2017, intente centrarse más en la calidad, la relevancia y la apariencia de las imágenes de los productos.
Si desea llevar su negocio web a un nuevo nivel en 2017, siga estas siete tendencias de comercio electrónico más emocionantes.
Las tendencias de comercio electrónico y los métodos de diseño mencionados en esta publicación de blog le permitirán aumentar fácilmente las tasas de conversión y los ingresos.
Todo lo que necesita hacer es comprender el comportamiento de sus clientes web objetivos y permitirles personalizar su experiencia de compra en línea.
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